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民航票务员

上传时间:2015-06-30 编辑: 武汉金楚航空职业学校官网


专业民称:民航票务员

 

培养目标:遵照民航总局的要求,规范航空运输销售代理市场,搞好销售代理人的培训,提高销售代理人及其销售人员的素质,满足民航业对高素质的民用航空运输销售代理服务人员的需求。学员经考试合格后由中国航空运输协会颁发《航空运输销售代理业务岗位资格证书》,航空票务工作年限长,掌握一项特殊技能,永远不失业,永远需要人才,特别是有一定技能经验的管理人才!

主干课程:国内机票操作、国际机票操作、民航国内客货运上岗证,民航国际客货运上岗证IATA/BSP开账与结算,OWRTSOTOOPENSPAADDONOJCT等相关客票操作的特点、使用方式、操作明细,民航客货运输业务代理知识、民航财务基础业务知识、民航客货运输法律法规知识、民航电脑定票系统操作知识、航班代码知识、北京地区地理常识、英语口语日常交流、航空服务礼仪、民航呼叫中心业务、BSP结算。

就业前景:面向国际、国内各大航空公司、机场客运票务岗位等


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